Отзывы Puzzle English

Уроки брали у Лизы Кливаденко, сын сказал, что все было понятно и уроки ему понравились. По моим записям показалось, что преподаватель слишком строга. Пока посмотрим, как дальше пойдет, ребенок настроен заниматься.

Занимаюсь на Puzzle English с репетитором, учёба нравится. Он видит, где у меня слабые стороны, и помогает лучше заговорить.

Очень крутая идея с видео- и аудиопазлами 💥 Благодаря им я лучше слышу речь и улавливаю нюансы, что помогает погрузиться в англоязычную среду.

Всем привет! Хочу предупредить: к вашему Яндекс сплит привязывают карту и начинают снимать деньги без спроса. Будьте внимательны! Пожалуйста, не попадитесь на это.

Вводный урок мне понравился очень. Преподаватель Павел — настоящий профессионал, все условия для эффективного обучения созданы. Поход к занятиям, материалы и возможность учиться с наставником — это то, что мне нужно, ведь я не фанат искусственного интеллекта и бездушных систем. С большим удовольствием стану вашим учеником.

Я начала заниматься с января, но курс по ряду причин мне не подошёл. Занятия, заявленные по 30 минут, в итоге длились максимум 25. Платформа вполне приемлемая, но больше напоминает тренажёр. Есть отдельные видео с объяснением правил, но они не поданы структурировано и недостаточно практикуются. Уроки построены по темам — на каждую тема приходится примерно один урок. Без углубленной проработки и закрепления выучить материал нормально невозможно. Я решила, что для меня эффективнее заниматься с преподавателем лично, чтобы отрабатывать произношение и разбираться во временах для правильной речи. Обратилась в поддержку с просьбой вернуть оставшиеся деньги — тут начались сложности. Они требуют отправлять документы копиями обычным письмом на почту, заказные письма не принимают. Прошёл уже больше месяца, а они утверждают, что моё письмо так и не получено; когда придёт — неизвестно, и стоит ли отправлять заново — тоже непонятно. Деньги обещают вернуть в течение 30 дней с момента получения письма, то есть ещё примерно месяц ждать. Надеюсь, до конца года средства вернут. Очень огорчён таким подходом к простым вопросам в компании. Добавлю к отзыву на 7 октября 2025 года: проблема до сих пор не решена. Я отправила документы повторно через службу СДЭК, что обошлось почти в 1000 рублей. Ушло 30 дней — денег нет. Ответы на мои вопросы отсутствуют или непонятны. Очень интересна, чем всё это закончится.

Самое худшее, что я встречал: урок назначен на 12:00, мы ждали 20 минут, потом сообщили, что преподаватель задерживается на предыдущем занятии, мы ещё подождали, но ничего не произошло! Это полное безответственное отношение и пустая трата времени. Избегайте эту школу! Ребенок расстроен. Если бы можно было поставить 0, я бы так и сделал.

С Puzzle English обучение превратилось для меня в настоящее увлечение, и теперь я занимаюсь без всякого принуждения.

Упражнения захватывают, словно игра. Есть моменты с повторениями слов, которые кажутся немного утомительными, и программа не позволит пройти дальше, пока не всё будет сделано правильно. Но благодаря этому слова отлично запоминаются 👌.

Этот сайт дает возможность выучить английский даже при плотном графике. Заниматься можно полностью самостоятельно или с преподавателем, причем удобно планировать удобное время занятий.

Качество занятий оставляет желать лучшего. Продолжительность урока всего 25 минут, и преподавателю просто некогда ждать, пока ученик начнет усваивать новые слова и строить фразы — в итоге разговаривает только он. Если нужен разговорный английский, сюда не стоит обращаться. Учебный план негибкий: нельзя сконцентрироваться на нужных темах, например, только на временах, только будут примитивно связанные темы. Кроме того, учителя часто проводят занятия из дома в халате, качество видео низкое, около 2 мегапикселей. А самое неприятное — уже пять месяцев я не могу вернуть деньги за неиспользованные уроки! Сначала «теряли» документы, потом выжидали месяц, потом говорили — «разбираемся», а сейчас игнорируют запросы и отвечают отписками, если сильно настойчиво требовать ответ. Да, заполнить нужно кучу бумаг для возврата, но это мелочи по сравнению с остальным.

Год назад начала заниматься, и очень нравится — главное, что нет чувства «опять урок и домашка». Все проходит легко, без напряжения, и результат хороший. Купила еще один курс, советую!

Мой пятилетний ребенок занимается, используя две отличные платформы для изучения английского — там есть фильмы, мультфильмы и общение с преподавателем. Ребенок выполняет все упражнения с удовольствием! И мне, как родителю, тоже приятно иногда освежить знания на платформе. Большое спасибо, мы в полном восторге!

Концепция сайта хорошая, но агрессивный маркетинг всё портит — лживые скидки, предложения с ограничением по времени, давление «купи прямо сейчас» и постоянные звонки раздражают. Хоть и выгодно покупать сразу весь курс, возникает много вопросов, а гарантий выполнения условий нет. Мой номер передали без моего разрешения, из-за чего стали звонить из других школ с предложениями своих услуг.

Puzzle English умеет обходить санкции, но ответственности ноль, а Почта России — в 2025 году? Оплатила курс, деньги приняли без проблем через казахстанский счёт и иностранную карту. Но никто чётко не сказал, что уроки длятся всего по 25 минут. Попросила сделать возврат, но ответили: заполните документы и отправьте их Почтой России. Я же не гражданка РФ! Какая Почта России в цифровом сервисе в 21 веке — это серьёзно? Потом предложили "улучшить тариф", но на самом деле убрали уроки и дали доступ к слабой платформе, которая мне не интересна. При повторном запросе заменили возврат на доступ к Puzzle Movies. Деньги? Нет, только «жест доброй воли». Когда я согласилась на возврат на карту РФ — перевода всё равно не было. Я сама пишу, в ответ только «передали в другой отдел», и так по кругу. Вернуть на карту, с которой я платила, они не могут из-за санкций, хотя принять оплату — могут. Хорошо умеют водить за нос. Почти два месяца прошло, ни денег, ни уважения — одни отговорки и обман. Не советую.

Преподаватели сами решают, хотят ли остаться работать здесь. Клиентам же стоит подумать, нравится ли им, что учителя получают именно такую оплату.