Отзывы MAXIMUM Education

Не могу сказать, как там проходит обучение, но вернуть предоплату очень проблематично. Мы на выставке подписали предварительный договор и внесли 9000 рублей предоплаты. Позже обстоятельства изменились, и мы попросили вернуть деньги, что должно быть обычной процедурой. Началось всё с звонков пяти разных менеджеров, которые пытались нас удержать, предлагали варианты. Потом нам дали заявление на возврат, которое мы заполнили и отправили, обещали вернуть деньги за 20 рабочих дней. Но деньги так и не пришли, а по закону сроки другие. Я снова писала, а в ответ - удивление, что деньги не перевели. Переписка продолжается уже два месяца, а денег нет. Похоже, рассчитывают, что сумма небольшая, и клиент устает. Если решитесь работать с этой организацией, имейте в виду, что вернуть деньги будет сложно, если только вы не уверены в их услугах.

Мы купили сыну курсы по физике, математике и информатике для 9-го класса. После двух занятий решили отказаться от информатики, так как она полностью повторяет школьную программу. Оповестили менеджера, курс, вроде бы, был отменён, но деньги так и не вернули, хотя прошло больше трёх месяцев. Связаться со службой поддержки удалось всего один раз — тогда обещали вернуть деньги за три дня, но срок прошёл, а возврата нет. Сейчас служба поддержки вообще перестала отвечать. Кроме того, по другим предметам были постоянные трудности: либо не открывался доступ, либо сбоил интернет. В итоге подготовка шла самостоятельно с использованием бесплатных школьных материалов. Это подрывает доверие к тем, кто обязан помогать детям в подготовке к экзаменам. Создаётся впечатление, что компания просто выманивает деньги у людей, создавая красивый фасад и психологическое давление. Структура работы явно ориентирована на родителей, которые готовы вложиться ради детей. Очень жаль, что мы поверили этой организации. Категорически не советую иметь с ними дело, если не хотите столкнуться с мошенничеством.

Пришли на выставку колледжей и просидели 40 минут в ожидании консультации. После того как спросили, где консультант, нас отправили на лекцию, где стало понятно, что колледжи на самом деле на этом мероприятии не представлены.

Добрый вечер! Мы сдавали ОГЭ в июне 2026 года и успешно сдали все четыре предмета на 4 и 5. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Дарьи Леонидовны Бобровой. Сотрудничество с ней началось вместе с нашим знакомством с центром Максимум. Дарья всегда давала грамотные ответы, уверенно рассказывала об учебном процессе, и благодаря ей мы решили, что выбрали правильное место для подготовки. В течение года Дарья Леонидовна помогала нам решать вопросы, благодаря чему учеба прошла гладко. Мы даже заключили договор на 10 класс. Когда дети общаются с педагогами, это хорошо, но нам, родителям, спокойствие даёт компетентный менеджер, который не даёт паниковать. Дарье Леонидовне огромное спасибо. Я рекомендую Максимум своим коллегам.

19 апреля я узнала о центре на выставке вузов в Санкт-Петербурге, которая называется Навигатор поступлений. Перед мероприятием ребёнок прошёл профилирующее тестирование, благодаря которому были выявлены его сильные и слабые стороны, а также направления, к которым он склонен больше всего. Затем мы поговорили с сотрудником центра Максимум: подробно разобрали результаты, обсудили нюансы подачи документов в вузы. За это ставлю одну звезду. Работники выглядят уверенными и компетентными. Максимум предлагает подготовительные курсы к ЕГЭ, нам рассказали о программе подготовки. Для брони курсов предложили внести предоплату в 3000 рублей и дали время подумать, пойдёт ли ребёнок учиться в этот центр. Мы оформили дополнительное соглашение с указанием стоимости и условий возврата предоплаты. После обдумывания решили сначала решить вопрос с планом дальнейшего образования (школа или кадетский корпус), и подготовку отложили. 6 мая центр принял моё заявление на возврат предоплаты, ответили быстро — деньги обещали вернуть в течение 20 рабочих дней. 8 июня я написала запрос о сроках возврата, ведь обещанный срок истёк 4 июня. По состоянию на 18 июня мне продолжают отписывать о неких операционных сложностях, мешающих вернуть деньги, причём конкретные сроки решения этой проблемы не называют. Ниже привожу несколько шаблонных ответов от сотрудников Максимума. Я рассматривала вариант подготовки ребёнка в этом центре, но на основе их отношения к клиентам стала понимать, что организация ненадёжна.

Менеджеры умеют продавать курсы — это единственный плюс. Всё остальное — сплошные минусы. Месяц назад расторг договор, а деньги так и не вернули, только отписки присылают. Сейчас, прочитав отзывы, жалею, что сразу не отнеслась к ним серьёзно. Оказывается, я не одна такая — люди по полгода не могут вернуть деньги. Собираюсь обращаться в органы. Для меня неприятная ситуация, а для центра, похоже, обычная практика. Прикладываю фото чеков за курс.

Приобрели индивидуальные уроки. Внезапно заменили преподавателя и добавили доплату за новый курс без нашего согласия. Новый педагог сам выбирал расписание без согласования с нами и списывал уроки, хотя занятий не было, при этом не пытался связаться с родителями, хотя имел контактный номер. Когда ребёнок вежливо уточнил удобное время для возобновления занятий, получил грубый ответ, что он всё пропустил и должен искать другого учителя и снова платить. Пытались возобновить занятия за неделю до экзамена, но постоянно обещали ответить завтра, подключали ботов, но решения так и не было. Технические проблемы во время уроков случались часто, педагоги не выходили на связь с родителями, вся переписка велась через кураторов, которые путали курсы и даже перепутали данные моего старшего ребёнка, который у них не учился. Решение конфликтов и возврат денег — сплошная головная боль, скорее всего, вернуть деньги не удастся, если что-то не понравится. Провела опрос среди знакомых, у всех аналогичные проблемы с подготовкой. Откуда взялись столько положительных отзывов — не понятно. Рекомендую искать занятия в другом месте, онлайн здесь — пустая трата денег и нервов. Надежда получить оплаченные уроки к экзамену угасает, их постоянно водят за нос.

За полгода здесь заметно улучшил знания. Учителя отличные и мне очень нравится их подход к ученикам.

Для них важен лишь денежный вопрос, причем суммы должны быть крупными. Качество обучения вызывает серьезные сомнения, а поддержка не работает почти совсем. Знания дают посредственного уровня.

Не возвращают средства за услуги, которые не были оказаны. Родителям стоит быть осторожнее.

Родители, будьте очень осторожны с обещаниями этого учреждения! Услуги оказываются не в соответствии с договором. Уже два месяца не могу вернуть деньги.

Сдали ребёнка на курсы «Максимум» в первую очередь для спокойствия души — и не прогадали. Группа небольшая, преподаватель нашёл подход к сыну. Сейчас он самостоятельно делает домашние задания — для нас это серьёзный успех!

Начала с подготовки к ОГЭ на платформе Maximum, а потом перешла к ЕГЭ. Отличные преподаватели и удобный ресурс. Результаты экзаменов радуют.

Это просто кошмар!!! Не приближайтесь к этому «учреждению». Деньги не возвращают!!! Уже 2,5 месяца получаю одни шаблонные письма на почту. В договоре кроме электронной почты нет никаких контактов. Сейчас вообще перестали отвечать на мои письма! Очень похоже на мошенничество. Я написала жалобу в Роспотребнадзор, если не поможет — обращусь в прокуратуру. Советую перед подписанием договора заглянуть в ВКонтакте и прочитать отзывы! Я не одна такая — таких много!

Школа оказалась очень нечестной. За курс по русскому для 9 класса (подготовка к ОГЭ) заплатила вдвое больше 70 тысяч вместо заявленных. С декабря почти четыре месяца пытаюсь вернуть половину суммы — безрезультатно. Отвечают стандартными вежливыми отписками и просят ждать. Невообразимо, как такая известная и крупная школа может позволять себе подобные махинации с оплатой. Кучи негативных отзывов о возвратах и никакой реакции. По совету их представителя отправила данные на почту — и тишина, вопрос не решается.

В "Максимум" сотрудники все вежливые и внимательные, но обращаться туда стоит только если вы точно уверены, что подходите к их формату. Деньги возвратить сложно — даже спустя несколько месяцев слышишь, что процесс якобы идёт, ссылаются на технические сложности. Мы ждем уже три месяца, некоторые и полгода ждут. По отзывам в ВК много таких случаев — обещают, но не возвращают, а платить рассрочку надо каждый месяц. Мне обещали вернуть деньги за 21 день, но этого не случилось. Впервые столкнулась с подобным обращением. Рекомендовала бы не обращаться, буду идти в суд. Мои данные: Кириенко Наталья Александровна.

Очень жаль, что раньше не прочитала отзывы — деньги по расторгнутому договору до сих пор не вернули, прошло уже почти три месяца. Нас внесли в черный список, а на звонки и письма никто не отвечает. Печально, что теперь придется тратить нервы и силы на судебные разбирательства, учитывая, что и так этот год оказался тяжелым.

Предоплату взяли сразу, но обучение так и не началось в назначенное время из-за отсутствия нужного количества учеников. Теперь деньги не возвращают, сроки возврата уже давно прошли, а в ответ на письма лишь отписки приходят.

Сейчас учусь в онлайн-школе «Максимум» — мне нравится. Преподаватели доходчиво объясняют материал и всегда поддерживают, если появляются вопросы. Формат онлайн удобен, можно пересматривать уроки и учиться в удобном для себя темпе. Отличный вариант для обучения.

Нам сообщили, что на мероприятии будет представлен один медицинский колледж. Звонили заранее, и ваша организация подтвердила эту информацию. Однако, когда приехали на Рубинштейна 13, где проходил навигатор поступлений, представленного медицинского колледжа там не оказалось.

Обучение хорошее, я поняла то, что в школе было непонятно. Очень много дополнительных занятий, просто отлично.

Решилась оформить три договора на подготовку к ОГЭ с этой организацией, но с самого начала всё пошло не по плану — менеджер, который вёл со мной переговоры, неожиданно пропал. Я ждала две недели и сама стала звонить в поддержку. Оказалось, что менеджер просто ушёл в отпуск, а он предлагал мне уже недействительные условия. Другой менеджер долго тянул время, но в итоге в августе заключили договор на рассрочку. Занятия начались лишь в конце сентября, когда у ребёнка уже накопилась школьная нагрузка. Обучение дочери не понравилось, к тому же часто что-то не работало. В октябре я решила расторгнуть договоры и запросить возврат денег, которые вернули только к концу декабря.

Регистрация на профориентационный тест выполнена неудобно и с ошибками. Сам тест содержит грамматические недочёты.

Были на дне открытых дверей в этом центре — всё понравилось. Пройдя тест по профориентации, получили чёткое понимание, куда дальше двигаться и какой вуз выбирать.

В мае 2025 года мы заключили договор на обучение по программе 8 класса по трем предметам. Занятия стартовали 20 сентября 2025 года, а в середине ноября мы приняли решение расторгнуть договор из-за неудовлетворительного качества и эффективности обучения. Во-первых, у них возникли проблемы с правильным перерасчетом платежей из-за ошибки в договоре: там указали 33 часа, тогда как программа предполагает 56-66 часов в зависимости от предмета. По их подсчетам, за два неполных месяца из девяти мы должны были доплатить почти половину стоимости курса! После долгих переписок они признали ошибку, пересчитали и обязались вернуть излишне уплаченные деньги, так как оплатили больше, чем прошло уроков. Но с момента подачи заявления прошло уже больше месяца, а обещанный возврат за 20 дней так и не состоялся. Итог — потрачены средства на юристов, нервы и время моего ребёнка и моего. Не советую обращаться к этой компании, лучше направьте деньги на частных репетиторов.

***!!! В июне муж заключил договор на подготовку по физике для моей дочери, 10 класс. В сентябре договор переоформили на меня, и я оплатила обучение за сентябрь. Сразу же отправили заявление на возврат денег, но уже прошло 5 месяцев, а нам только кормят обещаниями, отвечают шаблонными фразами, и никаких контактов руководства или финансового отдела не дают. С ноября я лежу в больнице, и до сих пор деньги не возвращены. Нервов не хватает! За три месяца возврат так и не сделали, хотя по договору обязаны были вернуть средства в течение 20 дней. Эти деньги нужны для лечения! Сейчас мы собрали все документы и переписку, после выписки пойду в прокуратуру. Юриста уже наняли. Если дело дойдёт до суда, то, думаю, вернут и деньги, и моральную компенсацию, и оплату юриста, а также пеню за задержку. Будьте осторожны!!!

Готовлюсь к профильному математическому экзамену с Кириллом Цоем — преподаватель отличный, объясняет все очень доходчиво. Благодаря ему подготовка проходит легко, эффективно, и я чувствую себя гораздо увереннее перед экзаменом. Рекомендую!

Формат обучения по трём направлениям ребёнку не подошёл, а заявление на возврат денег месяц не принимали. По истечении этого времени заявление приняли, обещали вернуть деньги в 20 рабочих дней, хотя в договоре речь шла о 30 календарных. Ни один из сроков не соблюдали. Уже два месяца отписываются про технические трудности и обещают вскоре решить вопрос, но деньги так и не вернули. Компания явно работает недобросовестно.

Наша дочь очень нервничала перед ЕГЭ, несмотря на то что знала предмет. Мы решили полностью повторить программу и помочь ей психологически подготовиться к испытанию. В Максимуме оказалась именно та поддержка, которая была нужна. Смело советую эту школу.

Очень плохо! Сразу оплатили три предмета, но планы ребенка изменились. Деньги обещали вернуть в течение 20 рабочих дней, а прошло уже полгода. Раньше мы сотрудничали с этим центром, всё было замечательно, даже планировали продолжать, но теперь будем искать другую школу. Вернуть деньги придется через суд.