Отзывы Skysmart

Мы оплатили занятия, но после летних каникул вдруг обнаружили, что на балансе не осталось ни одного урока, хотя раньше там было семь. Обратились в службу поддержки и там подтвердили, что деньги списали правильно в соответствии с договором. Для нас это стало концом многолетнего сотрудничества.

Для моей шестилетней дочери я выбрала программу Skysmart для изучения английского для дошкольников. Нам обеим нравится преподаватель — профессиональная, терпеливая, умеет заинтересовать ребенка. Уроки построены вокруг историй персонажей, много видео и аудиоматериалов, задания оформлены как игры. Дочка с таким же энтузиазмом делает домашние задания, как если бы играла или смотрела мультфильмы. Это помогает ей запоминать материал, и благодаря этому прогресс отличный, мы довольны.

Дважды говорила девушке, которая звонила по телефону с предложением курсов, что у меня уже час ночи, но она настаивала, что вопросы нужно решать с куратором. Я решила объяснить это куратору, чтобы не беспокоили в такое время, но спустя минуту ожидания просто сбросили звонок. Спасибо, мы не готовы учиться в школе, которая звонит ночью и игнорирует наши просьбы. Впечатления, мягко говоря, негативные — долго ещё будут звонить в ночные часы?

Давно слышала, что школа уже не та, но не поверила — зря. Раньше это была одна из лучших онлайн-школ, а сейчас от былой репутации ничего не осталось. Проблемы с платформой, сотрудники ведут себя высокомерно — полный ужас. Если так пойдёт дальше, вы отпугнёте всех учеников и забудете о конкуренции.

Хочу поделиться впечатлениями о школе. Сам по себе проект хороший, но очень бесит их требование: 17-летнему учащемуся, который живет и учится в другой стране, обязательно проходить пробный урок с родителями. Оплачиваю все я, родители в другом часовом поясе, и почему я должна просить их сидеть со мной только потому, что мне 17? Такое отношение отбивает желание покупать курс, а я ведь уже несколько раз у них занималась. Надеюсь, проблему решат!

После года обучения IT в Skysmart, оформленного через кредит на 140 000 ₽, мой ребёнок не получил ожидаемых знаний. Хочу поделиться нашим опытом — возможно, это будет полезно другим родителям, которые выбирают эту школу. Моему сыну было 13–14 лет, и он учился на курсе по IT и программированию. За обучение я взяла кредит с ежемесячным платежом около 12 000 рублей. Когда мы только начинали, нам обещали, что ребёнок научится писать код, создавать сайты, делать игры, программировать и в итоге погрузится в IT-сферу. Эти перспективы и стали причиной согласия на обучение и кредит. Но реальность оказалась совсем другой. Занятия проходили два раза в неделю по часу. В основном сын должен был самостоятельно разбирать предложенный материал и делать задания. В углу экрана было маленькое окно с менеджером или преподавателем, который, как мне говорили, должен помогать и отвечать на вопросы. Но на деле ребёнок разбирался с материалом сам, искал решения и пытался выполнить задания по примерам. Для взрослого такой формат ещё можно представить, но для моего сына в 13 лет, у которого кроме этого была школа с большой нагрузкой, осваивать новую профессию самостоятельно было слишком тяжело. Самое неприятное — итог годового обучения. Сын не умеет программировать на том уровне, на который мы рассчитывали при оформлении обучения. В основном он просто копировал, вставлял и вносил небольшие изменения по образцу. Понимания происходящего и осознания, зачем это нужно, у него не сформировалось. Отмечу отдельно, что дело не в способностях моего ребёнка.

Мы оплатили дочке шестнадцать индивидуальных уроков математики за 26 992 ₽, договорившись пройти программу 6 класса с одним учителем до сентября. Но в реальности всё сложилось иначе: первый педагог провел только два занятия и ушёл в отпуск. Потом назначили временного преподавателя — он не подошёл, затем ещё одного — тоже не подошёл, а основного учителя уволили. В итоге ребёнок остался без стабильного наставника. Когда я попросила предоставить скидку из-за постоянных замен, школа вместо этого заморозила уроки на месяц. При этом не уведомила об этом ни меня, ни менеджера — узнать об этом пришлось от другого преподавателя. После долгих переговоров нам всё же дали скидку в 10%, но уже была потеряна неделя занятий. Мы нашли подходящего педагога — Валентину, однако школа даже не предупредила её о назначенном уроке, и она оказалась не готова провести занятие. В итоге за 26 992 ₽ я получила только постоянные сбои, отмены и месячную заморозку вместо нормального обучения. Если хотите нервничать и решать проблемы с поддержкой перед новым учебным годом — вам сюда. Всем остальным советую обойти эту школу стороной.

Очень удобно, что уроки проходят онлайн — не нужно никуда торопиться, замерзать на остановках или переживать, добрался ли ребенок до дома. Просто заходишь в установленное время и занимаешься. В отличие от школы ТЕТРИКА, в СКАЙСМАРТ учительница английского сама предупредила, что уходит в больницу, предложила сменить преподавателя, но мы решили дождаться её возвращения. Переплаты здесь нет, все прозрачно, что особенно радует после опыта с ТЕТРИКОЙ. Спасибо СКАЙСМАРТ, что вы есть! Только стоимость вызывает вопросы.

Хотелось бы, чтобы можно было выбирать длительность уроков. Всем знакомым советую Skysmart — мы сами уже давно здесь занимаемся. Приобретали разные предметы — математику, физику, английский. Результат превзошел мои ожидания, даже не думала, что будет так удобно и качественно, и мы перестанем искать репетиторов в другом месте. Учителя потрясающие, настоящие профессионалы, всегда на связи и после уроков. Успеваемость по всем предметам выросла. Недавно добавили классную возможность — после занятия можно оставить пожелания на тему следующего урока по английскому, методисты готовят материалы с помощью ИИ.

Приготовьтесь к тому, что учителя бывают совсем не профессиональные: то с ужасным звуком в микрофоне, то вечно сонные. Иногда списывают много уроков неожиданно, ссылаясь на какие-то пункты договора. Для сравнения, учи.ру предоставляет гораздо больше и сервис лучше, при этом стоит намного дешевле.

Скайсмарт — отличное место для обучения детей и подростков онлайн.

Оплатила 30 онлайн-занятий, ребенок занимался и что-то усваивал. Однажды случайно была рядом и услышала, как преподаватель спрашивает: "Ты поняла задание? Нет? Что тут непонятного?" Потом, услышав неправильный ответ, учитель резко сказала: "Я тебе уже четыре раза это объясняла!" И это разговаривала с семилетней девочкой. Я написала ей в чат с просьбой не разговаривать так с ребенком, ведь задача репетитора — объяснять столько раз, сколько нужно. В ответ получила хамство и в свой адрес. За свои деньги здесь оскорбляют и меня, и ребенка.

Если бы была такая возможность, я бы поставил ноль. Сначала предложили одни условия обучения, забрали деньги, а потом изменили продукт и предложили что-то совершенно другое, абсолютно не нужное и невыгодное. Это чистой воды обман. В рекламных материалах была подготовка к ЕГЭ, а после оплаты пришло письмо с изменениями в линейке продуктов и предложением заняться с репетиторами, у которых нет мотивации. Связаться с менеджером удалось с большим трудом, она обещала вернуть деньги в течение 10 дней. Значит почти две недели деньги будут висеть на их счетах. Позже дополню отзыв, получилось ли вернуть 40000 рублей вовремя. Никому эту школу не советую. Отзыв актуален на август 2026 года.

Уже месяц учусь обществознанию с репетитором, и мне это очень по душе. За это время получила куда больше знаний, чем на уроках у своей школы. Ирина Назарова подкрепляет материал примерами из жизни и истории, что помогает лучше запоминать информацию.

Мы выбрали эту школу именно из-за неё — советовали знакомые. Тут предложен широкий выбор учителей, и ты сам выбираешь, с кем хочешь заниматься. Можно подобрать программу под свои нужды: либо просто улучшить базовые знания, либо подготовиться к серьезным экзаменам. У нас второй вариант, дочь нацелена на поступление в зарубежный вуз, поэтому начали готовиться заблаговременно, а не в последний момент.

В этой школе можно не только подтянуть школьные предметы, но и освоить программирование. Мой сын научился создавать игры и программы, а потом уже и заработал на этом первые деньги — очень круто! Обучение здесь однозначно окупится.

Считаем, что у сына большое будущее впереди. Хотя он уже умел играть в шахматы, наставник всегда пригодится. На занятиях постоянно разыгрывают новые партии, а педагог очень хороший. Это скорее онлайн-кружок для увлечённых, что сейчас особенно важно для наших детей.

Обещания по акциям не выполняют — бонусные занятия так и не дали.

Платформа просто отличная и очень удобная, не нужно никуда ходить. Наш учитель Марина Варданян — настоящая находка, особенно благодарна ей за индивидуальный подход к детям. Записала обеих дочерей к ней на подготовку к первому классу. Старшая научилась читать всего за пару месяцев и отлично справляется с математикой — всё это заслуга Марины. Очень рекомендую!

Хочу выразить огромную благодарность Skyeng и Skysmart за годы интересного и качественного обучения! Мои две дочери учатся здесь уже длительное время, и результаты просто впечатляют. Они успешно подняли уровень английского, русского и математики, при этом очень полюбили преподавателей и сами занятия, а оценки в школе у них теперь стабильно высокие. Особую признательность хочется сказать нашему замечательному учителю Екатерине! Её внимание и профессионализм, а также умение подобрать подход к ребёнку делают каждый урок настоящим праздником. Спасибо за вашу любовь к детям и труд!

Мне очень нравится платформа SkySmart! Это отличный инструмент для подготовки к экзаменам или для углубления знаний. Удобный интерфейс, богатый выбор материалов и тестов делают обучение эффективным и интересным. Особенно мне понравилась возможность проходить тесты онлайн и сразу получать результаты. Рекомендую всем!

Очень внимательный и заинтересованный учитель, всегда на связи, можно задавать любые вопросы — отвечает и даёт дополнительные задания и материалы. Платформа удобная и интуитивно понятная, заниматься можно и с компьютера, и с телефона, что очень удобно. Программа построена таким образом, чтобы постепенно покрывать все пробелы, дизайн платформы классный, детям нравится игровой формат.

Начала заниматься английским с января 2024-го, готовилась к университетскому экзамену. Самым сложным для меня был спикинг, говорила по-английски с трудом. 18 июня сдала экзамен, и все прошло отлично! Во время устной части спокойно отвечала на вопросы и общалась. Платформа замечательная — есть множество полезных функций: словарь, заметки, правила. Также очень удобно, что есть мобильное приложение. Понравилось, что уроки можно спокойно переносить. Моя преподавательница — Дана Наифонова — отличный педагог, внимательная и поддерживающая, уроки с ней всегда были и весёлыми, и эффективными.

Дочь занимается два года с преподавателем Гульнарой, и заметны большие улучшения: словарный запас вырос, и она перестала бояться говорить на английском. Огромное спасибо Гульнаре за это! Платформа удобная и понятная, можно легко менять расписание или брать отпуск, если нужно. Поддержка очень оперативная, быстро дают нужные документы для налогового вычета. Интерактивные домашние задания делают процесс обучения веселым и легким, спасибо!

К ученикам относятся небрежно, ответственности нет

Ожидал лучшего, но сложилось ощущение, что это способ обмануть и учеников, и преподавателей.

Мы занимаемся английским в SkySmart уже два года. Сначала я сомневалась в онлайн-обучении, но для ребенка это оказалось очень удобно. После переезда в другую страну мы продолжили занятия без проблем. Платформа простая и понятная, задания для детей 4-5 лет сделаны в игровой форме с постепенным усложнением. После уроков всегда дается домашняя работа для закрепления. Нам нравится петь песни из занятий всей семьёй дома и на прогулках. Эти занятия помогли ребенку адаптироваться в новой языковой среде. Особенно хочу отметить нашего преподавателя Гульнару (ID 14792360), с которой мы учимся с самого начала. Я тщательно выбирала учителя, так как хорошо знаю язык, и не ошиблась. Гульнара умеет найти подход к ребёнку, увлекать его, и на уроках всегда дружелюбная и рабочая атмосфера. Она уважительно относится и к детям, и к родителям, даёт обратную связь. Моя дочь с радостью бежит на занятия.

Мои две дочери ещё дошкольного возраста занимаются английским в Skysmart для ознакомления с языком и общего развития. Очень ценно, что в упражнениях много игровых заданий на логику и память, что хорошо готовит к школе. Мы взяли минимальный тариф — по одному занятию в неделю. Девочки уже знают много слов. Нравится, что в школе легко сменить преподавателя, если он не подошёл. Мы уже поменяли трех учителей. Изначально для каждой был свой педагог, назначенный на удобное нам время, но потом выяснилось, что можно добавить одного преподавателя на обоих детей даже без свободных окон в расписании. Это очень удобно — занятия идут подряд. Сейчас учитель — Гульнара (id14792360). Очень рекомендую ее! Она отлично удерживает внимание и помогает выработать дисциплину. Дети полностью вовлечены в урок. Но, кажется, у нее уже нет свободных временных слотов. Поддержка очень заботливая, всегда на стороне клиентов, быстро отвечает и помогает решить вопросы по расписанию, финансам и другим проблемам. Желаю школе дальнейшего развития, благодарных учеников и новых интересных курсов. Из пожеланий — хотелось бы видеть разные программы для дошкольников, чтобы подход был ещё более индивидуальным.

С осени 2023 года мои дети занимаются математикой на платформе СкайСмарт. Вместе они уже прошли около 300 уроков! Во время учебного года у них интенсивные занятия, а в каникулярное время — один урок в неделю, чтобы поддерживать навыки. Мне, как родителю, нравится, что они полностью самостоятельны и на уроках, и при выполнении домашки. Преподаватель регулярно, раз в месяц, присылает отчёты о прогрессе, освоении материала и активности детей. Ученикам платформа нравится: интерактивная доска понятна и удобна в использовании, а визуальный контакт с учителем всегда поддерживается. За полтора года обучения дети ни разу не жаловались на скуку или нежелание заниматься. Особая благодарность преподавателю математики Бабаян Анаит Гагиковне — она отзывчивая, терпеливая и серьезная, с большим сердцем. Дети обращаются к ней и с школьными задачами, которые она всегда тщательно объясняет. Главная наша задача — закрепить знания по школьной программе, и в этом онлайн-курс справляется отлично.

Обманывают с оплатой, навязчивые попытки продать курс